Logiciel de gestion des risques fournisseurs : maîtrisez vos relations fournisseurs avec Axiscope

Le choix d’un logiciel de gestion des risques fournisseurs est devenu une étape clé pour les entreprises qui souhaitent structurer leurs processus d’achat et sécuriser leurs relations avec leurs fournisseurs. Dans un environnement où chaque décision peut impacter la performance, la conformité et la résilience de la chaîne d’approvisionnement, disposer d’un outil fiable, collaboratif et connecté aux besoins réels du terrain n’est plus une option. Cette page vous accompagne pour mieux comprendre les enjeux, les fonctionnalités clés et les bénéfices d’une solution de gestion du risque fournisseur, et vous montre comment Axiscope vous aide à structurer l’information, fiabiliser les données et fluidifier vos décisions au quotidien

Logiciel de gestion des risques fournisseurs : maîtrisez vos relations fournisseurs avec Axiscope

Pourquoi un logiciel de gestion des risques fournisseurs est-il devenu indispensable ?

Les chaînes d’approvisionnement modernes sont exposées à une multitude de perturbations : aléas géopolitiques, tensions logistiques, volatilité des prix ou encore pénuries critiques. À cela s’ajoutent des exigences réglementaires renforcées et une attente croissante des parties prenantes sur les engagements RSE.

Dans ce contexte, les entreprises ne peuvent plus se permettre de piloter leurs fournisseurs sans outil structurant. Adopter un logiciel de gestion des risques fournisseurs, c’est se doter d’une solution intelligente capable d’agréger, traiter et restituer des informations critiques en temps réel pour fiabiliser les décisions.

Au-delà de l’analyse des risques, ces plateformes permettent d’orchestrer les processus d’évaluation, de conformité et de pilotage de la performance fournisseur dans un cadre sécurisé et évolutif.

Un outil digital adapté devient alors un levier stratégique pour anticiper les crises, réduire les coûts cachés et renforcer la résilience de l’organisation.

 

Les risques dans la chaîne d’approvisionnement : enjeux économiques, juridiques et réputationnels

  • 📦 Rupture d’approvisionnement : arrêt de production, retards clients, perte de chiffre d'affaires
     
  • ⚖️ Non-conformité contractuelle ou réglementaire : amendes, contentieux, risques juridiques
     
  • 🔍 Manque de visibilité sur les sous-traitants : dépendance à des tiers non qualifiés
     
  • 🧾 Défaillance financière d’un fournisseur critique : coûts de remplacement, urgence logistique
     
  • 📰 Atteinte à la réputation : collaboration avec des partenaires impliqués dans des scandales (environnement, droits humains…)
     
  • 📉 Impact sur la performance globale : baisse de qualité, retards de livraison, insatisfaction client
     

 

Les limites d’une gestion manuelle ou partiellement digitalisée

Problématique

Gestion manuelle

Gestion digitalisée avec logiciel

Centralisation des données

Dispersée dans des fichiers ou emails

Référentiel unique centralisé

Réactivité aux incidents

Retardée, traitement a posteriori

Alertes en temps réel

Traçabilité & audit

Incomplète ou inexistante

Historisation complète des actions

Évaluation des fournisseurs

Empirique ou irrégulière

Suivie selon critères objectifs

Scalabilité

Limitée avec la croissance de l’activité

Adaptée à l’évolution du périmètre

Fiabilité des rapports

Biaisés, hétérogènes, non exploitables

Rapports automatisés, structurés

 

 

La pression réglementaire et les obligations de vigilance

La régulation s’intensifie en matière de gestion des tiers et impose aux entreprises une traçabilité renforcée et un devoir d’évaluation continue de leurs fournisseurs.

En France, la loi sur le devoir de vigilance (2017) impose aux grandes entreprises d’identifier et prévenir les risques graves liés aux droits humains, à l’environnement ou à la santé. La directive européenne CSRD, en vigueur depuis 2024, renforce cette dynamique avec des exigences de reporting ESG élargies.

Les sanctions financières et réputationnelles pour non-conformité peuvent être lourdes.

D’après un rapport du cabinet PwC (2023), 64 % des entreprises interrogées déclarent rencontrer des difficultés à collecter les données nécessaires à ces obligations lorsqu’elles ne sont pas outillées.

Un logiciel dédié permet de documenter les analyses, structurer les plans d’action et assurer la conformité sur le long terme.

Notre solution Axiscope pour digitaliser vos processus et anticiper les risques

Axiscope est une plateforme modulaire conçue pour accompagner les organisations dans la structuration et le pilotage de leur relation fournisseur, quel que soit leur secteur d’activité. Grâce à une architecture pensée pour favoriser la collaboration entre les directions Achats, Qualité, RSE et SI, notre solution répond aux enjeux réels du terrain : anticipation des risques, suivi de la conformité, analyse de performance et animation du réseau de tiers.


Plébiscitée par des acteurs industriels, technologiques ou du secteur public, Axiscope s’intègre facilement à l’environnement existant et offre une réponse évolutive, que ce soit pour initier une démarche de digitalisation ou renforcer une approche déjà structurée.

 

Une approche collaborative et modulaire

Axiscope repose sur un principe fondamental : impliquer l’ensemble des parties prenantes dans la gestion des fournisseurs, du prescripteur au décideur. Notre plateforme offre une vision partagée des données et facilite les arbitrages collectifs grâce à une logique modulaire.

🔧 Modules disponibles :

  • SIM (Supplier Information Management) : gestion du référentiel fournisseur
     
  • SRM (Supplier Relationship Management) : pilotage des relations et de la performance
     
  • APQP & audits : qualité projet, audits fournisseurs, plans de progrès
     
  • e-Procurement : automatisation des demandes d’achat et suivi budgétaire
     
  • Risk Management : cartographie, scoring, alertes et tableaux de bor

 

Plateforme intuitive, SaaS ou installée

Axiscope s’adapte aux contraintes opérationnelles et IT de chaque entreprise, avec des modes de déploiement flexibles.

Mode de déploiement

Caractéristiques

Avantages

SaaS

Hébergement cloud sécurisé

Rapidité de mise en œuvre, maintenance incluse

On-Premise

Installation sur vos serveurs

Maîtrise totale des données, intégration SI poussée

Hybride

Composants cloud + locaux

Équilibre entre sécurité et évolutivité

✔️ Interface pensée pour les utilisateurs non techniques
✔️ Personnalisation des workflows et des vues métier
✔️ Multilingue, multi-entité, multi-rôle

 

Intégration fluide à votre SI (API & connecteurs natifs)

Notre logiciel a été conçu pour s’intégrer naturellement à votre système d’information existant, sans rupture de flux.

🔗 Connecteurs natifs disponibles :

  • ERP : SAP, Oracle, Microsoft Dynamics
  • BI : Power BI, Qlik, Tableau
  • GED & outils documentaires : SharePoint, DocuWare, Google Drive
  • Référentiels financiers / ESG externes : Altares, EcoVadis, etc.

Grâce à notre approche API-first (REST), Axiscope permet une interopérabilité complète avec vos outils métiers, garantissant ainsi l’unicité de l’information fournisseur, la synchronisation temps réel et la traçabilité des décisions.

Fonctionnalités essentielles pour maîtriser les risques fournisseurs

📁 Centralisation des données et référentiel fournisseurs

Fini les informations dispersées entre fichiers Excel, mails ou outils métiers cloisonnés. Axiscope vous permet de regrouper l’ensemble des données fournisseurs dans un référentiel unique, structuré et sécurisé. Chaque fiche fournisseur devient un point d’accès centralisé aux documents légaux, aux contacts, aux statuts d’évaluation, et à l’historique de la relation. Un gain de temps et de fiabilité pour toute l’organisation.

📊 Évaluation continue des risques et suivi de conformité

Grâce à un moteur d’analyse multicritère, vous pouvez suivre dans le temps les indicateurs de risque (financier, RSE, géopolitique, opérationnel) et piloter la conformité de chaque tiers selon vos exigences internes ou les normes sectorielles. Les critères sont paramétrables et évolutifs, ce qui vous permet d’adapter votre démarche selon vos priorités et vos obligations.

🛠️ Plans d’action, audits et reporting en temps réel

Avec Axiscope, chaque non-conformité ou écart déclenche une action corrective traçable. Les équipes Achats, Qualité ou RSE peuvent construire et suivre des plans d’action structurés, planifier des audits fournisseurs, et générer des rapports dynamiques en quelques clics. Ces éléments nourrissent votre politique d’amélioration continue et facilitent les revues de performance.

⏰ Alertes automatiques et tableaux de bord décisionnels

Ne laissez plus passer d’échéance critique. Notre système d’alertes vous informe en temps réel en cas d’anomalie, d’indicateur hors seuil ou de document expiré. Les tableaux de bord personnalisables offrent une vue consolidée des risques, des évaluations en cours et des priorités à traiter. Un outil d’aide à la décision pour sécuriser vos processus, au jour le jour

Choisir le bon logiciel de gestion des risques fournisseurs : nos conseils

Adopter un logiciel de gestion du risque fournisseur ne se résume pas à une question de fonctionnalités. Il s’agit de trouver une solution adaptée à vos besoins opérationnels, capable de s’intégrer efficacement à votre organisation et d’évoluer avec elle. Voici trois critères décisifs pour faire le bon choix.

 

1️⃣ Cohérence avec vos processus internes

Le bon outil ne remplace pas vos processus, il les structure et les amplifie. Assurez-vous que le logiciel s’aligne avec votre organisation actuelle : gouvernance Achats, niveaux de validation, périmètres des utilisateurs. La personnalisation des workflows et des champs est un atout pour refléter vos spécificités métier sans complexifier la prise en main.

 

2️⃣ Facilité d’usage pour les équipes terrain

Une plateforme intuitive, claire et rapide à maîtriser favorise l’adhésion des utilisateurs sur le long terme. Privilégiez un outil qui permet aux prescripteurs, acheteurs ou responsables qualité de retrouver facilement l’information, de collaborer sans friction et d’agir en autonomie. Le design fonctionnel et les parcours utilisateurs comptent autant que les fonctions avancées.

 

3️⃣ Support, évolutivité, ROI et conformité réglementaire

Au-delà du lancement, le suivi du fournisseur logiciel est clé : qualité du support, fréquence des mises à jour, prise en compte de vos retours. Choisissez une solution capable de s’adapter à vos enjeux futurs (internationalisation, nouvelles obligations) tout en garantissant un retour sur investissement mesurable : économies de gestion, réduction des risques, conformité démontrable lors des audits.

Cas clients : comment nos partenaires ont sécurisé leur chaîne d’approvisionnement ? 🛡️

Des noms tels que U‑SHIN ou Sodexo illustrent concrètement la manière dont Axiscope a renforcé la gestion des fournisseurs et la performance au sein de chaînes d’approvisionnement complexes. Voici leurs histoires :

 

Industries représentées : Cryostar, Sodexo, U‑SHIN, …

  • Automobile & mécatronique : U‑SHIN
  • Services & restauration collective : Sodexo
  • Industrie de process : Cryostar
  • Et aussi : Fives, Euroapi, etc.

 

Exemple : sécurisation des fournisseurs critiques dans l’industrie – Cas U‑SHIN

Contexte : U‑SHIN, équipementier industriel mondial, souhaitait standardiser ses processus Achats et Qualité à travers ses 600 fournisseurs et plusieurs sites, tout en répondant aux normes IATF.

Solution : Axiscope a déployé une plateforme SRM intégrée, synchronisée avec leur ERP, centralisant les échanges et structurant les workflows globaux.

Impact : Gain de réactivité, adoption rapide grâce à une interface intuitive, et consolidation des pratiques achat sur tous les sites. Les équipes se sont dotées d’un référentiel global, évitant les silos et les pertes d’information.

Responsabilité et pilotage durable des relations fournisseurs

L’alignement des pratiques achats avec les engagements RSE de l’entreprise est désormais un levier stratégique de transformation. La gestion des fournisseurs ne peut plus se limiter à des critères économiques ou techniques : elle doit intégrer des indicateurs environnementaux, sociaux et éthiques, tout au long du cycle de vie de la relation.

Chez Axiscope, nous considérons la performance durable comme une composante essentielle du pilotage. C’est pourquoi notre plateforme intègre des outils dédiés au suivi des critères ESG, à l’évaluation des engagements fournisseurs et à la gestion des plans de progrès responsables.

Découvrez comment notre Logiciel RSE vous aide à piloter vos engagements ESG

FAQ – Réponses aux questions fréquentes sur les risques fournisseurs

La gestion des risques fournisseurs repose sur une approche structurée : cartographier les tiers, collecter des données fiables, analyser les signaux faibles, et suivre des indicateurs précis. Il est essentiel de mettre en place des processus collaboratifs, des outils de pilotage centralisés, et des plans d’action correctifs pour limiter l’exposition aux aléas économiques, juridiques ou opérationnels.

Il existe plusieurs outils pour évaluer et suivre les risques liés aux fournisseurs : bases de données financières, plateformes d’évaluation RSE, logiciels de scoring, outils de veille, systèmes d’audit, et surtout, des solutions intégrées comme les logiciels SRM. Ces derniers permettent de consolider toutes les informations critiques dans un seul référentiel décisionnel.

On distingue généralement quatre stratégies :

  1. Éviter (exclure un fournisseur à risque),
  2. Réduire (mettre en place des actions correctives),
  3. Transférer (via une assurance ou un contrat),
  4. Accepter (lorsque le risque est maîtrisé).
    Le choix dépend du niveau de criticité et de la capacité de l’entreprise à agir.

Les indicateurs les plus courants couvrent cinq dimensions :

  • Financière (santé économique du tiers),
  • Réglementaire (conformité aux lois),
  • Opérationnelle (respect des engagements logistiques),
  • Qualité (taux de non-conformité produits/services),
  • RSE/ESG (impact environnemental, social, éthique).
    Un bon système de gestion doit permettre de les suivre et les croiser en temps réel.

Le SRM (Supplier Relationship Management) est une approche globale qui vise à structurer la relation fournisseur dans la durée. Il englobe la gestion des risques en centralisant les données, en évaluant la performance et en mettant en œuvre des actions correctives. Un logiciel SRM performant offre donc les fondations nécessaires pour piloter efficacement la conformité, la qualité et les risques tiers.

Digitalisez vos achats et sécurisez vos fournisseurs avec Axiscope

Axiscope vous permet de reprendre le contrôle sur vos données fournisseurs, de fiabiliser vos processus et de piloter vos engagements avec rigueur et agilité. Notre solution offre une vision complète, évolutive et collaborative de la relation fournisseur, du sourcing à la conformité, en passant par la performance.

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