Nous avons un réseau social dédié à la communauté NTIC. Si vous êtes inscrit ou souhaitez le rejoindre, cliquez sur le lien suivant www.axiscope.fr
Résoudre les non-conformités fournisseurs dans les délais est l'un des principaux enjeux qualité de l'industrie : les coûts de non-qualité atteignent jusqu'à 5 à 15 % du chiffre d'affaires manufacturier (AFNOR / ASQ). Le logiciel de gestion des non-conformités Axiscope structure chaque écart du signalement à la clôture : actions correctives automatisées, analyse des causes (8D, QQOQCP), tableaux de bord qualité en temps réel. Vos équipes métier gagnent en réactivité, vos fournisseurs sont responsabilisés et chaque audit retrouve la traçabilité qu'il exige.
Un logiciel de gestion des non-conformités est une solution dédiée à l'enregistrement, au suivi et à la résolution des écarts qualité avec vos fournisseurs. Il automatisé le processus de traitement : de l'ouverture d'un incident à la clôture du plan d'action correctif, chaque étape est tracée, assignée et documentée.
Cet outil répond aux exigences de l'ISO 9001:2015, qui impose la gestion des non-conformités avec des actions correctives formalisées et vérifiables. Dans toute industrie soumise à des enjeux de conformité fournisseur, il permet de résoudre chaque écart de façon structurée, de coordonner les actions préventives et de piloter l'amélioration continue du panel fournisseurs grâce à des indicateurs objectifs.
Choisir le bon logiciel de gestion des non-conformités est une décision structurante pour la performance qualité fournisseur. Ce choix doit s'appuyer sur une évaluation rigoureuse des besoins de votre organisation et sur l'étude des fonctionnalités disponibles sur le marché.
La première étape consiste à cartographier vos besoins métier. Plusieurs facteurs déterminent le bon niveau de solution :
Les entreprises industrielles avec des dizaines de fournisseurs nécessitent un outil capable de gérer un fort volume d'incidents avec des workflows d'inspection et d'escalade paramétrables.
Le logiciel doit s'interfacer avec votre ERP, votre GED intégrée et vos outils de gestion documentaire sans rupture de flux.
Vérifiez que la solution respecte les normes sectorielles (ISO 9001, VDA, IATF 16949) pour éviter tout écart lors d'un audit externe.
L'accès mobile est indispensable pour les équipes qui déclarent des non-conformités directement sur le site fournisseur ou en atelier.
Un outil best-of-breed dédié à la qualité fournisseur offre une couverture fonctionnelle et une rapidité de déploiement qu'un module qualité ERP généraliste (SAP, Oracle) ne peut pas égaler. L'adoption par les équipes est également plus rapide.
Après avoir défini vos besoins, comparez les fonctionnalités clés à l'aide de ces critères :
Un logiciel BPM dédié à la qualité automatisé les tâches répétitives, réduit les erreurs humaines et accélère le traitement des non-conformités.
La GED intégrée centralisé les preuves, contrats et documents qualité pour un accès immédiat en cas d'audit ou de litige.
Privilégiez une solution paramétrable capable d'absorber la croissance du volume sans refonte technique.
L'éditeur doit garantir un accompagnement à l'adoption et un support réactif pour les équipes qualité.
Ces critères vous permettront d'identifier le logiciel offrant le meilleur rapport entre couverture fonctionnelle et facilité d'adoption.
La gestion des non-conformités fournisseurs concentre trois enjeux de la gestion qualité : améliorer la traçabilité pour les audits, réduire les délais de traitement et piloter l'amélioration continue du panel fournisseurs. Un outil QHSE bien choisi répond à ces trois enjeux simultanément.
La traçabilité des non-conformités est un impératif pour toute organisation soumise à des audits réguliers. Un logiciel de gestion des non-conformités offre une visibilité complète sur chaque étape du processus de traitement. Du signalement initial à la résolution finale, chaque action corrective est enregistrée avec son responsable, sa date d'échéance et sa preuve de clôture.
Cette traçabilité garantit la conformité aux normes ISO et réglementations en vigueur. Elle fournit un historique exploitable en cas d'audit externe ou de litige avec un fournisseur. Elle renforce aussi la confiance entre l'entreprise et ses partenaires en documentant les engagements pris et tenus.
Les délais de traitement des non-conformités impactent directement les opérations et les relations fournisseurs. En automatisant le processus de gestion, le logiciel réduit considérablement ces délais. L'automatisation accélère toutes les phases : de l'identification de l'écart à la validation des plans d'action correctifs.
Les notifications et rappels automatiques garantissent qu'aucune non-conformité n'est oubliée ou négligée. Chaque étape est exécutée dans les délais contractuels. Ce niveau d'efficacité préserve la qualité des relations fournisseurs et optimisé les flux opérationnels.
Les coûts de non-qualité représentent en moyenne 5 à 15 % du chiffre d'affaires dans l'industrie manufacturière (AFNOR / ASQ). La digitalisation des plans d'action et du suivi des non-conformités est le levier le plus direct pour réduire ce ratio.
L'une des fonctionnalités les plus stratégiques d'un logiciel de gestion des non-conformités est sa capacité à identifier les récurrences et les causes racines. Cette analyse des causes révèle des schémas : défauts répétés chez un fournisseur, inefficacités de processus, dérives qualité chroniques. En identifiant ces tendances, les entreprises prennent des mesures préventives avant que les problèmes ne deviennent critiques.
L'amélioration continue du panel fournisseurs se mesure via des indicateurs concrets : taux de non-conformités par fournisseur, délai moyen de clôture, taux de récurrence des mêmes défauts. La réduction de ces indicateurs se traduit directement par une meilleure satisfaction client interne et externe. Le cercle vertueux s'enclenche dès lors que les actions correctives sont systématisées et documentées.
Solution française dédiée à la gestion qualité fournisseur, Axiscope intègre 6 modules QHSE dans une seule plateforme SaaS : APQP, gestion des non-conformités, suivi des dérogations, plans de progrès, coûts de non-qualité (Charge Back) et Capacitaire. Compatible avec les standards VDA 6.3 et IATF 16949 pour l'industrie automobile, il répond aux enjeux d'inspection et d'audit fournisseurs les plus stricts. SaaS natif 100% cloud, Axiscope est opérationnel en quelques jours - sans infrastructure locale ni intervention IT lourde.
Automatisation des réponses et des notifications pour accélérer le traitement des non-conformités et maintenir toutes les parties informées de l'état d'avancement de chaque incident. Les relances automatiques garantissent le respect des délais d'action corrective.
La GED transverse d'Axiscope stocke et centralisé tous les documents liés à chaque non-conformité : contrats, rapports d'inspection, pièces justificatives et communications fournisseurs. Via le portail fournisseur, vos partenaires accèdent directement aux documents qui les concernent. La gestion documentaire centralisée simplifie la préparation aux audits et garantit la traçabilité de chaque décision qualité.
Intégration transparente avec les systèmes ERP et CRM pour un échange de données fluide et une cohérence accrue entre la gestion des non-conformités fournisseurs et le reste du système d'information.
Suivi en temps réel de chaque non-conformité pour une visibilité immédiate et complète sur chaque cas, de son ouverture à sa résolution. Vos équipes qualité disposent d'un tableau de bord consolidé pour prioriser et arbitrer.
Outils de reporting pour évaluer les performances, identifier les récurrences et prendre des décisions sur la base de données précises. Chaque fiche d'inspection ou rapport de non-conformité peut être exporté pour alimenter la revue de direction et le pilotage des tableaux de bord qualité par équipe métier.
Tableaux de bord entièrement personnalisables pour un aperçu rapide des indicateurs clés : taux de non-conformités, délais de clôture, satisfaction des équipes qualité et performance du panel fournisseurs.
Capacité à créer et personnaliser des flux de travail pour adapter le suivi des actions correctives aux spécificités de chaque process qualité de votre organisation. Ce logiciel BPM améliore l'efficacité opérationnelle et réduit les ruptures dans les processus transverses entre les services Achats, Qualité et fournisseurs.
Contrôle d'accès basé sur les rôles pour sécuriser les données sensibles de votre entreprise. L'application mobile permet aux équipes terrain de déclarer, documenter et suivre les non-conformités depuis un smartphone ou une tablette lors des inspections sur site fournisseur. Chaque inspection est tracée en temps réel et synchronisée dans la plateforme centrale.
Prise en charge de plusieurs langues pour faciliter la collaboration avec des équipes internationales et des fournisseurs dans différents pays.
Fonctionnalités conçues pour garantir la conformité aux réglementations locales et internationales. Les workflows intègrent les exigences des normes ISO et des référentiels sectoriels, y compris les étapes d'inspection et de validation des plans d'action correctifs. Chaque point de contrôle peut être documenté et tracé facilement dans le système.
Trois approches structurées disponibles nativement pour cartographier, analyser et résoudre chaque non-conformité au standard des référentiels qualité industriels.
Notre logiciel intègre la méthodologie 8D pour le traitement systématique des non-conformités. Cette approche structure le processus d'analyse des causes en 8 étapes : de la constitution du groupe de travail (D1) jusqu'à la prévention de réapparition et la standardisation (D8). Chaque étape documenté une action corrective ou préventive vérifiable. Les inspections de vérification d'efficacité (D7) sont trackées dans le logiciel, ce qui garantit la traçabilité et la satisfaction des exigences d'audit VDA/IATF.
La méthode QQOQCP permet une analyse complète de chaque incident ou écart qualité, qu'il soit détecté lors d'une inspection terrain ou d'une livraison fournisseur. Les six questions fondamentales - Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi - structurent facilement la cartographie de chaque non-conformité. Cette approche assure une compréhension profonde du problème pour une action corrective ciblée et durable.
Le module 5 Pourquoi questionne cinq fois successivement les causes d'une non-conformité pour remonter jusqu'à la cause racine du problème. Cette technique d'analyse des causes aide à implémenter des actions correctives durables, en minimisant les risques de récurrence et en alimentant l'amélioration continue du panel fournisseurs.
La tarification est personnalisée selon le périmètre fonctionnel et le nombre d'utilisateurs. Axiscope est proposé en mode SaaS avec un abonnement mensuel, sans frais d'infrastructure ni coûts cachés. Contactez nos équipes pour obtenir un devis adapté à votre organisation.
Grâce à son architecture SaaS natif 100% cloud, Axiscope est opérationnel en quelques jours. Aucune installation locale ni intervention IT complexe n'est nécessaire. Nos équipes accompagnent la configuration des workflows et la prise en main par vos équipes qualité.
Axiscope propose des connecteurs avec les ERP majeurs (SAP, Oracle, Sage) et des API ouvertes pour s'adapter à votre système d'information. L'intégration est pilotée par nos experts techniques pour garantir un échange de données fiable. La sécurité des données est garantie par un hébergement français conforme au RGPD.
Axiscope est un outil best-of-breed dédié à la gestion des non-conformités fournisseurs. Il offre une interface plus intuitive, une adoption sans formation complexe et des workflows spécialisés (8D, QQOQCP, 5 Pourquoi) absents des modules ERP généralistes. Le déploiement est aussi beaucoup plus rapide.
Oui. Axiscope dispose d'une application mobile qui permet aux équipes terrain de déclarer, consulter et suivre les non-conformités depuis un smartphone ou une tablette lors des inspections fournisseurs. L'accès est sécurisé par rôle utilisateur.
S'appuyant sur les dernières avancées technologiques, Axiscope Digital Sourcing & Procurement Platform couvre le cycle complet de gestion des Achats et de la Qualité pour aider les acheteurs à améliorer la fiabilité de leur panel, fluidifier la relation avec les fournisseurs, piloter les actes d'achats et les engagements, dématérialiser la facturation et améliorer la qualité des produits et des services.
Axiscope intègre des modules avancés de Gestion du Processus Assurance Qualité pour coordonner l'élaboration de nouveaux produits avec les fournisseurs, mieux piloter la conformité et anticiper les risques liés aux fournisseurs. Les audits, notamment au standard VDA ou à la norme IATF, permettent de vérifier en continue la conformité des fournisseurs aux normes et réglementations internationales.
Les modules APQP (Advanced Product Quality Planning), gestion des non-conformités, suivi des demandes de dérogations, gestion des plans de progrès et la gestion des coûts de non-qualité/"Charge Back" et du Capacitaire complètent ce dispositif de pilotage de la politique de gestion des fournisseurs et des risques, étendant le SRM au Supply Management.
Grâce à Axiscope, l'ensemble des acteurs de l'entreprise peuvent bénéficier d'achats performants, réalisés sur la base d'une coopération interne efficace impliquant les fournisseurs pour mieux les mobiliser et favoriser la maîtrise du risque et l'innovation le plus en amont possible de la chaine complète Achats et Supply Management.
Démonstration personnalisée sur vos cas d'usage qualité : 8D, QQOQCP, plans d'action, audit VDA/IATF. Gratuit et sans engagement.
DEMANDER UNE DÉMO →Nous avons un réseau social dédié à la communauté NTIC. Si vous êtes inscrit ou souhaitez le rejoindre, cliquez sur le lien suivant www.axiscope.fr
En demandant l'accès à cette présentation, vous nous permettez de vous envoyer occasionnellement des courriers avec des conseils et des informations (gratuits).
